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萧山机场高速公司倡导“提升自身素质 打造一流服务”

2019年5月21日 11:2来源:葡京官网

萧山机场高速公司倡导“提升自身素质 打造一流服务”

萧山机场高速公司倡导“提升自身素质 打造一流服务”

  为进一步加强企业文化建设,鼓励员工多读书、读好书,并学以致用,提高员工综合素质,日前,区交投集团所属机场高速公司坎红路收费站组织开展“提升自身素质 打造一流服务”读书活动。

  活动中,大家对思想文化教育书籍《工匠心做事 感恩心做人》进行经典内容摘录阅读,并结合自身工作和生活实际分享读后感悟,相互交流如何更加专注地开展工作以及如何心怀感恩地与人相处。随后,大家还观看了自己在日常工作以及处理收费现场异常情况时的视频,并对标优秀级员工进行业务找茬,了解自己在收费服务过程中存在的不足,并制定了下阶段工作目标和整改计划。

  本次活动极大地激发了员工的读书兴趣和工作热情,大家纷纷表示要加强学习,提高自身素质,真正做到“以感恩心做人,以责任心做事”。接下来,该站将进一步规范收费现场秩序,并加强业务操作和服务培训,提高全员综合业务水平和整体文明服务质量,树立机场公路服务优质文明、通行方便快捷的良好形象。

作者:通讯员 郭栋  
编辑:蔡小飞

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